Política de Privacidade
1. Introdução
A Comercial Romana de Alimentos EIRELI valoriza a confiança dos clientes e parceiros e tem como compromisso proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais que coleta. Este documento descreve de forma clara como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção dos dados pessoais de quem acessa nosso site e canais de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao navegar em nosso site ou fornecer seus dados, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.
2. Dados coletados
Podemos coletar informações pessoais das seguintes formas:
a) Informações fornecidas diretamente pelo usuário
Nome completo
E-mail
Telefone
Dados informados em formulários de contato, orçamento ou inscrição
b) Informações coletadas automaticamente
Endereço IP
Navegador utilizado
Páginas acessadas e tempo de navegação
Data e hora de acesso
Cookies e tecnologias similares (detalhes na seção 4)
3. Finalidades do tratamento de dados
As informações coletadas são utilizadas para:
Atender solicitações de contato, orçamento ou suporte;
Enviar comunicações institucionais, comerciais e promocionais (com consentimento prévio);
Melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário em nosso site;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para otimizar o desempenho do site, personalizar conteúdos e entender como os usuários interagem com nossas páginas.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
5. Compartilhamento de dados
A Comercial Romana de Alimentos EIRELI não vende nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento só ocorrerá nos seguintes casos:
Quando necessário para o cumprimento das finalidades acima;
Para atendimento a exigências legais, judiciais ou administrativas;
Com fornecedores e prestadores de serviço que atuem em nosso nome, sob cláusulas de confidencialidade e segurança.
6. Armazenamento e segurança
Os dados pessoais são armazenados em ambientes controlados e seguros. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para reduzir riscos de acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
7. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
Revogação do consentimento;
Portabilidade para outro fornecedor de serviço ou produto.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: e-mail (ou outro canal definido pela empresa).
8. Prazo de retenção
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de guarda por período maior.
9. Alterações desta política
A presente Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site com a nova data de atualização. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.
Data da última atualização: 25 de setembro de 2025
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Comercial Romana de Alimentos EIRELI
CNPJ: 24.685.500/0001-72
E-mail: (inserir e-mail de contato oficial)
Telefone: (inserir número de contato oficial)
Endereço: (inserir endereço físico da empresa, se desejado)